O SGE-CRM promove o gerenciamento de todos os contatos com a empresa, onde são atribuídos o motivo, as pessoas responsáveis e o tempo máximo para a solução.
Controle de todas as interações com a empresa, incluindo a atribuição de motivos, responsáveis e prazos máximos para resolução. As informações são recuperadas em tempo real do sistema ERP e podem ser acessadas por meio de consultas em interfaces visuais ou enviadas automaticamente por e-mail para o solicitante.
Facilita o feedback e o controle das informações sobre os clientes de maneira integrada.
Automatiza o processo de preparação, emissão de orçamentos e envio de propostas.
Acompanhamento completo do ciclo de vendas (funil de vendas).
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